公司20余种产品在31个省份销售,新入职招商经理无法快速获取全景信息;客户开发高度依赖人际推荐;产品手册、培训资料、竞品信息散落各处。
| 编号 | 痛点描述 | 当前处理方式 | 每周耗时 |
|---|---|---|---|
| S-01 | 产品销售信息查询困难 | 逐人询问、逐条查找 | 15-20小时 |
| S-02 | 目标客户定位低效 | 依赖人际推荐 | 10-15小时 |
| S-03 | 销售支持资料分散 | 各处搜集、手动整理 | 5-10小时 |
构建 Web 内部数据看板,将所有产品在各省的销售状态集中管理,支持多维度筛选与交叉查询,通过权限分级控制数据可见性。
集成企查查/天眼查 API,利用机器学习算法自动生成目标客户画像,在全量企业库中进行相似度匹配,推荐高概率潜在代理商。
采用 RAG 技术架构,将产品手册、培训资料、竞品分析报告等文档进行智能分片与向量化索引,销售人员可通过自然语言提问获取精准答案。